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日常调解暖人心 群众感谢解难忧

发布日期:2018年07月11日     来源:市司法局

 

79日星期一上午,长沙市天心区道路交通事故矛盾纠纷人民调解委员会(以下简称“交调委”)收到一份由交警事故科转交的礼物,原来是上周一起纠纷的当事人送来的锦旗。

上周四,两位交通事故纠纷的当事人来到交调委,交调委调解员师一帅热情的接待了双方。这起纠纷起因是一件交通事故,但是肇事驾驶员小杨在办公期间驾驶其公司车辆发生了交通事故,而公司负责人拒不出面参与协调,认为应由小杨独自承担责任。伤者担心肇事方逃避责任,不愿办理出院手续、也不愿签署放车单,导致双方不能正常开展协商。调解员知晓情况后,积极地从中调解,一方面劝说已完成治疗的伤者办理出院手续。另一方面积极联系小杨的公司负责人,提出由公司承担部分赔偿。经过努力,双方最终在76日(周五)达成协议并签字。且因肇事驾驶员小杨不能当场支付赔偿,调解员还帮他争取到了15天的支付期限。小杨在签署协议之后,积极地执行赔偿条款,两天内就履行了自己的赔偿义务。

“这是咱们交警队第一个收到群众锦旗的人民调解员!” 连交警队的领导都为师一帅竖起了大拇指。其实,这只是交调委参与调解的众多纠纷中普通又平凡的一起调解,也只是调解员师一帅日常工作的一小部分,但群众却点点滴滴看在眼中,记在心里。

(通讯员 师一帅)

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